特定商取引に関する法律に基づく表記

■運営会社

サイト名：ブイエールショップ
販売業者名：株式会社ブイエール
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-8-2 惠徳ビル609号室
電話番号：07013095797
メールアドレス：official@v-yell.co.jp
責任者：中川なるみ 

■商品以外の必要代金

・配送料金：商品ごとに定めた送料

商品ごとに無料〜2000円程度の送料を商品個別に設定しています。
詳しくは個別の商品ページにてご確認ください。 

■支払い方法と支払い時期

支払い方法：
各種クレジットカード決済
PayPal
ShopPay
PayPay
メルPay
楽天ペイ
Paidy
など

支払い時期：
商品注文確定時に課金対象となります。

■商品お届け時期

商品お届け時期は、個別の商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。
※商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

■返品・交換について

商品に不良・欠陥があった場合のみ対応させていただきます。

お客様都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）や注文情報の不備（お届け先に誤りがあるなど）、お届け先がご不在で賞味期限内にお届けできない場合の返品・交換および御返金はできません。

商品発送後のお客様都合によるキャンセルや、お客様・お届け先様がご不在の場合で配送会社の保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させて頂きます。
※お届け先様のご都合による受け取り拒否も同様となります。

到着後の商品に関するお問い合わせは、商品到着後7日以内にお願いいたします。
万が一、お届け商品に破損や不良があった場合は、現品とお取り換えさせていただきますので「お問い合わせ」までメールにてご連絡をお願いいたします。
不良があった商品の引取りの際、弊社の指示にしたがって返品のご協力を頂けますようお願いいたします。弊社の指示以外の対応をなされる場合には、お客様の判断にお任せすることになり、弊社としては一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ窓口

お問い合わせよりお問い合わせください。
3-5営業日（土日祝日を除く）でご返信いたします。